Gestion de la qualité

Afin de pouvoir assurer un haut standard professionnel, Brödermann Jahn a établi un système de gestion qualité et de formation.

Cela inclut:

  • Une communication claire des objectifs de nos clients à tous les employés du cabinet;
  • L’installation d’un double contrôle: principe « 4 yeux » pour toutes les étapes de travail majeures;
  • Transparence de toutes les procédures internes par un manuel électronique accessible par chaque ordinateur (intranet);
  • Formation individuelle des avocats par les associés;
  • Composition contrôlée des équipes pour les tâches individuelles lors de notre briefing hebdomadaire des associés et avocats;
  • Formation juridique continue chaque mois (Programme d’études et de formation juridique);
  • Intégration dans l’équipe du cabinet de conseillers juridiques ayant une haute qualification; et
  • Installation de procédures de gestion des relations clients.